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【労働環境】北海道内のコールセンター、人材確保へ従業員の待遇改善…ボーナス・派遣社員を直接雇用へ [06/12/26]

1 :明鏡止水φ ★:2006/12/27(水) 23:10:20 ID:???
 道内のコールセンターが相次ぎ、従業員の待遇改善に乗り出した。インターネット
証券の松井証券は来月、札幌市の拠点で業務成績の良い従業員にボーナスを支給。
ケーブルテレビのジュピターテレコム(JCOM)は派遣社員の直接雇用への切り替えを進める。
割安な人件費などを背景に道内の拠点は増加傾向にあり、待遇改善で人材確保を急ぐ。

 コールセンターは電話を通じ、料金や機器に関する顧客からの相談を受け付けたり、
世論調査や物品の営業をする施設。松井証券は札幌センターの約180人の派遣社員の
オペレーターのうち、接客態度にすぐれた数人に3000―2万円のボーナスを支給する。
通常、派遣社員にボーナスはないが、定着率向上のため今後も半年に1度、人数を拡大
して支給する。

 2月に開設したJCOMのお客様コンタクトセンター(札幌市)は今秋以降、派遣社員のうち
約30人を契約社員とした。契約は月2万円以上給与が高く、正社員と同様の福利厚生も
受けられる。社内の昇給制度を活用し、契約から正社員への切り替えも進める。


▽News Source NIKKEI NET 2006年12月26日
http://www.nikkei.co.jp/news/retto/20061225c3c2500y25.html
▽松井証券 株価 [適時開示速報]
http://www.matsui.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.cfm?scode=8628
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.cfr?scode=8628.1
▽ジュピターテレコム(JCOM) 株価 [適時開示速報]
http://www.jcom.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.cfm?scode=4817
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.cfr?scode=4817.9


2 :名刺は切らしておりまして:2006/12/27(水) 23:13:09 ID:3/4UspGu
もしもしホットラインって会社は風俗店だと思ってた。


3 :名刺は切らしておりまして:2006/12/27(水) 23:20:40 ID:8XbKoGL+
数人に3000―2万円

4 :名刺は切らしておりまして:2006/12/27(水) 23:22:25 ID:VUMODyYq
↑ 寸志ってやつ

5 :名刺は切らしておりまして:2006/12/27(水) 23:30:07 ID:Zbj4NqNh
まあ次の証券不況が来ればあっという間にクビを吊る、もといクビになるわけだが

6 :名刺は切らしておりまして:2006/12/28(木) 00:20:58 ID:Pyh0CTe2
基本的に人派の政策がおかしい。
なんで利益30%パクリがないといけないなんて法律?が
あるんだろう。
今のルールでは人派はつぶれる。生業をやる仕組みを
を作らねば・・

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