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【社会】固定電話の営業で苦情殺到−総務省が日本テレコム指導

1 :依頼401@ときめきトゥナイトφ ★:05/02/10 02:27:18
【社会】固定電話の営業で苦情殺到−総務省が日本テレコム指導

ソフトバンク傘下の日本テレコムが昨年12月から始めている新固定電話サービスで、
販売代理店から「NTTに委託されている」「NTTと合併した」など事実と異なる説明を受け、
NTTからの契約の切り替えを勧められたとの苦情が総務省やNTTに多く寄せられて
いることが9日、分かった。

総務省は苦情の内容を重くみて、日本テレコムの担当者を呼び口頭で数回にわたり、
事実関係の確認と是正を求める行政指導をした。NTT西日本も森下俊三社長名で
先月、日本テレコムの倉重英樹社長あてに「苦情が多数寄せられている」と抗議文を
送付した。

これに対し、日本テレコムは「苦情の内容が本当かどうか確認できなかったが、
今後は代理店に対して教育を徹底し、不当な営業活動をした代理店は契約を
解除する」と説明している。

NTT西日本によると、各支店などに寄せられている苦情はこれまでで計約3600件。
またNTT東日本でも数千件に上っている。両社は利用者に対して主な苦情内容を
記した冊子を送付することで注意を促すほか、ホームページでも主な苦情内容を
掲載している。

日本テレコムの親会社ソフトバンクはこれまでも、非対称デジタル加入者線(ADSL)
サービスの強引な勧誘手法が問題になったことがある。

ソース
http://www.sanspo.com/sokuho/0209sokuho016.html

2 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 02:28:07
「NTTと合併した」

これはひどいな
マジなのか

3 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 02:35:57
漏れもかかってきたぞ。
資料送れと何度言っても「お得ですから」の一点張り。

4 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 02:37:50
終わったな

5 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 02:40:51
ソフトバンクって国際のケーブルアンドワイヤレスIDCも買ったよね?
国際もマイライン営業来るのかな?あれテレコムも国際持ってたっけ?

6 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 02:43:25
ybの勧誘と一緒か
チョソって日本の法律なんて無視していいと思ってるから何でもできる

7 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 02:48:28
ほとんどオレオレ詐欺だな

8 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 02:49:00
断ったのに何回もしつこく電話かけてきてる
電話に出ないと留守電にいっぱい…
ウザすぎる

9 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 04:00:43
もれ、CATVの電話だから、勧誘こないわ。

携帯で800Mもらえなかったはらいせかw




10 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 04:03:27
さすが禿げクオリティ

11 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 04:22:32
>>「NTTに委託されている」「NTTと合併した」

詐欺として立件した方が良いな。悪質すぎ┐(´д`)┌ ヤレヤレ

12 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 04:36:08
支那 孫の逆襲

13 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 05:18:41
会社にも来るよー
うざいよー
いい加減にしないと、IPRとcwidc解約するぞー

14 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 05:36:23
周知徹底上げ∩゚∀゚∩age

15 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 06:07:35
うちにも勧誘あったって親がいってた。しつこいし、いってることが嘘ばっかだったっていってたよ

16 :名無しさん@恐縮です:05/02/10 06:39:27
日本テレコムの「お得ライン」だかは
確かにネット&メールでも凄い宣伝量だな

17 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 07:49:23
>>NTT西日本によると、各支店などに寄せられている苦情はこれまでで計約3600件。

つか、NTTが刑事告発した方が良いと思う。

18 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 07:51:25
日本テレコム最悪だなw

19 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 08:59:40
またアホー禿か。。

20 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 09:32:29
週1本ほど違う代理店からかかってくる
麻生さんなんとかしてください


21 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 10:01:07
ウチも勧誘あったな。しきりに「お得です!お得です!」と連呼してくる
ので「サービスを選択する理由は金額だけじゃないぞ。孫みたいなメール
送信するヤツに買われた会社のサービス受けようと思わないぞ。」と言っ
たら、勧誘諦めてくれた。

22 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 10:06:04
NTTの方からきました系

23 :テレコム反対!:05/02/10 10:47:36
俺もあったぞ!
悪徳商法に近いな日本テレコムは!!
反省汁!!!

24 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 10:51:42
詐欺で立件しちまえ。

25 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 11:05:10
禿で立件しちまえ!

26 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 11:13:50
テレコム詐欺

27 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 11:49:37
このスレはNTTの関係者が立てて
書き込みもNTTの社員がやっているんですね。

28 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 11:50:38
>>17
3600件はすべてNTT関係者の家からです。

29 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 11:58:59
>>28 オラオラ( ´∀`)σ)Д`>

30 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 11:59:52
つーか、こんな会社に個人情報を預けてはいけないだろう、常識として。

31 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 12:02:42
とりあえず貼る。

「おとくライン」「メタルプラス」「CHOKKA」の電話サービスご利用について
http://support.biglobe.ne.jp/news/news125.html?M

32 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 12:13:36
禿、禿云うなよ〜〜。(泣)

33 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 12:25:12
会社・職業の光通信の所にテレコムの代理店の従業員・元従業員と上司のバトルが
かなりある!!見てみると面白い!
詐欺は出来ないから辞めたとか詐欺トークは使わないで取ればいいとか・・。
暇な人は見てみるといいよ??

34 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 13:26:07
以前ODNを使ってたせいか
日本テレコムから電話がしつこくかかってくる。

「もうかけてくるな。」と言っても数日後またかかってくる。

35 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 15:03:25
今電話きた。

遠まわしに市ねって言っておいた。

36 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 15:20:13
照れ込む「ところで現在インターネットはお使いですか?」
漏れ「いいえ。(本当は使ってるけど)」

ブツッ! プーップーッ・・・。 ('A`)

なんだこの電話の掛け方は

37 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 15:22:55
代理店の連中は契約さえ取れればいいから手段を選ばんしな〜

結局構造の問題なんだと思うぞ

38 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 15:36:55
もし掛かってきたら
「通報しました!」て言ってやれ

39 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/10 23:32:59
ソフトバンク傘下になった途端にこれですか。
やはり癌ですな、この会社は。

40 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/11 00:01:23
最初に勧誘電話がかかってきたとき
はっきりNTTの名前を出してきましたよ。
その後何度もかかってきたけど
その話し方でまともなヤツラじゃないのがわかる。

じっさい、誘導されて契約してしまった善良な日本人は多いんだろうな。



41 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/11 07:32:58
ソフトバンクのやる事は汚いよね。
ADSL黎明期の回線解放しない汚いやり方が何も変わっていない。

顧客情報流出も元社員の窃盗って事になって決着したが、本当はどうだったか
判ったもんじゃないね。


42 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 11:59:54
TRONを潰した孫正義氏ね!!
日本民族を劣等民族と公言しているレイシストですから!


仮想討論「BTRON..過去から未来へ」 2000.08〜10.1

1.「日の丸パソコン」というレッテル
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron1.htm
2.トロンチップは「時代遅れ」なのか?
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron2.htm
3.トロン外圧の嘘と事実
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron3.htm
4.トロン教育パソコンは正しい選択だった
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron4.htm
5.アメリカの圧力は、撥ね返せた
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron5.htm
6.孫正義氏は何故トロン潰しを画策したか
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron6.htm
7.BTRONが負った制約
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron7.htm
8.超漢字とBTRONの真の実力
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron8.htm
9.やはり多漢字は必要だ
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron9.htm
10.トロンは「宗教」なのか?
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron10.htm
11.だからトロンは期待される
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron11.htm
12.アメリカ・日本・パソコン・そしてTRON
http://homepage3.nifty.com/kmahoroba/Mr.K/tyoukanji/kasou/touron12.htm


43 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 14:55:10
1週間ぐらい営業停止処分にしてやれ

44 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 15:12:18
さっき電話がかかってきました。休日にやつらかけまくっているみたいです。
全然反省の毛色なし。
「NTTの方で預からせていただいている電話がようやく安くなりました」
と言い張る。
とにかく、NTTが安くなった、と数十秒まくしたてて、最後にぼそっと
「日本テレコムですが」と聞こえにくいように言う。
そして、「お客様の確認をしたいので」といって、住所と電話番号を
聞き出そうとする。あくまでもNTTの代理のように装って、電話を
切りにくくする雰囲気をつくるので、このスレッドを読んでる私でも
かなり断るタイミングを見つけるのに苦労しました。

かなり詐欺に近いレベルだと思います。
こうやって迂闊に個人情報をしゃべっちゃう善良な人が、さらなる
詐欺にかかってしまうんだろうなぁ。

日本テレコムといえばそれなりに名も通った良い会社だと思ってたんだけど、
私の心の中ではその辺の消費者金融以下までランクが下がりました。


45 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 15:17:56
ご丁寧にも口頭で断るからまた電話でかかってくるんだが

46 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 15:21:10
うるさい。忙しいんじゃ。市ね。でOK

47 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 20:10:00
受話器から「日本テレコム」という言葉を聴いただけで
何も言わずに電話切っている。
そしたらすぐに電話かかってきて
「何も言わずに切るとは失礼じゃないですか。」と言ってすぐ切りやがった。

48 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 21:35:57
日本テレコムのサービス案内してる懸賞サイトってどこ???

49 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/12 21:38:11
ソフトバンク傘下になって質が低下か。
この分だとテレコム顧客情報も流出の危機ですな。

50 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/14 14:33:10
 ウチの会社にも今日で3本目キター(;´д⊂)。あまりにもしついこいんで
総務省のHPの意見メールにぶち込んでやった。

51 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/14 15:27:05
こういうので断ると無言電話がかかってくるようになるからな
LCR営業が盛んだった頃、しつこい勧誘を罵倒したら深夜の無言電話が
1ヶ月ぐらい続いたことがある
ちょっと病院へ行って診断書もらって警察に被害届をだしたら調査してくれて
代理店の代表者が事情を聞かれた
後日、慰謝料100万で手を打ち被害届を取り下げた

52 :☆ 請求書確認してみて:05/02/15 19:04:02

今日来た日本テレコムの請求書に
カード名、フルに16桁の番号が書かれていた
もちろん定形郵便なのでポストから盗まれたら大変だ
封書だから住所氏名電話番号もある

早速、日本テレコムに電話した ・・
(当方のミスです。来月から***マークで隠します )
とのスーパーバイザーと名乗るおばちゃんから連絡有り。
何10万件と発生してるはずなので至急確認すべし!!

一応、消費者センターと新聞社に通報した。
日本テレコム鰍ヘもう使わないし信用ゼロ!


53 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/15 19:13:47
>>52

(ノ∇≦、)ノ彡☆ キャハハ!!バンバンッ!! 

54 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/16 00:14:18
ソフトバンクになればこんなもの。
みんなYahooBBの件で判っていたはずだと思うんだけどね。

55 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/20 16:26:17
もう一波乱ありそうなので保守

56 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/24 04:00:05
今日、一ヶ月ぶりにかかってきた。
断っても断ってもかけてくるので、担当がいないからわからないって言ってる。
どうせまた明日もかかってくるんだろうなぁ・・・・

57 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/26 11:16:45
ソフトバンク傘下になったとたんにこのていたらく。
総務省が携帯をソフトバンクに与えない判断は当然ですな。

58 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/26 14:11:26
あんまり詳しくは言えないが、日本テレコムの方が顧客情報のセキュリティーの講習をしているそうだが


まず、自分ところからやれよとオモタ

59 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:05/02/26 15:29:24
>>58
だね、全顧客情報を盗まれたソフトバンクに教えないとね。

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